Politique de confidentialité

Qui gère ce site Web et ce qu’il respecte

L’adresse de ce site est: https://www.thefamilyhost.com

https://www.thefamilyhost.com est conforme à la réglementation espagnole sur la protection des données personnelles et garantit le plein respect des obligations énoncées dans le Loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles (LOPD), décret royal 1720/2007, du 21 décembre, qui approuve le Règlement pour le développement de la LOPD et les autres réglementations en vigueur à tout moment, et garantit que l’utilisation et le traitement corrects de vos données personnelles en tant qu’utilisateur sont garantis. En outre, il a été mis à jour vers le nouveauRèglement général sur la protection des données (RGPD UE 2016/679) entré en vigueur le 24 mai 2016, applicable avec mise en conformité obligatoire à partir du 25 mai 2018, en prenant toutes les mesures nécessaires pour cela. Désormais, dans ce document, le règlement général sur la protection des données sera nommé RGPD.

Dans cette politique de confidentialité, vous comprendrez comment sont utilisées les données ou informations personnelles que vous fournissez et quelles mesures sont prises pour les protéger. Pour cette raison, je m’engage à 100% à garantir la protection des données. Si vous remplissez l’un des formulaires, pour interagir avec mon site Web et que vous me fournissez des informations personnelles, vous pouvez être assuré que je ne les utiliserai qu’aux fins pertinentes, qui sont incluses dans cette déclaration de confidentialité.

La quantité et le type d’informations que je collecte dépendent de la nature de l’interaction que vous avez avec moi sur ce site Web, mais aucune de ces informations collectées n’est considérée comme sensible, comme vous le verrez plus tard. Par exemple, je demande aux visiteurs qui souhaitent laisser un commentaire de fournir un nom d’utilisateur et une adresse e-mail. En tant que visiteur, vous pouvez toujours refuser de fournir des informations personnellement identifiables, mais vous ne pourrez peut-être pas laisser un commentaire ou demander une facture d’achat, par exemple. Toute cette introduction est expliquée en détail et clairement dans les paragraphes suivants.

Quelles obligations dois-je avoir pour sauvegarder vos données

Je respecte les principes qui sont exigés du RGPD:

1. Légalité, loyauté et transparence dans toutes mes actions. Je ne transférerai, ni vendrai jamais vos informations personnelles.

2. Les données personnelles ne sont utilisées qu’aux fins spécifiques, légitimes et explicites pour lesquelles elles ont été collectées, comme indiqué sur cette page.

3. Les données personnelles collectées sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire.

4. Les données personnelles que je possède à tout moment sont exactes et mises à jour.

5. Les données personnelles ne sont conservées que pendant une durée juste et nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, comme expliqué sur cette page.

6. Les données personnelles sont traitées en garantissant leur sécurité, pour cela j’ai fait signer et sous-traiter ce service avec la société externe SERED HOSTING S.L, spécialisée à cet effet, qui agit en tant que responsable du traitement de la base de données. Pour voir les données de cette entreprise, il vous suffit de suivre le lien. Il s’agit d’une entreprise espagnole leader dans le domaine de l’hébergement, dont les serveurs sont protégés contre les attaques par force brute, ont tous les comptes protégés contre les logiciels malveillants et m’offrent la Web avec le protocole de sécurité de transfert Hiper-Text (HTTPS). Par conséquent, je n’ai aucun problème pour montrer le contrat avec cette entreprise à quiconque me le demande, s’il me fournit des preuves que ses données ne sont pas en sécurité avec moi. Cette entreprise est le seul destinataire des données personnelles que je collecte en plus de notre logiciel de propriétaire de location, Smoobu.

7. Le responsable du traitement des données que je conserve est moi-même en tant que propriétaire, mes données étant indiquées à la fin de cette page; par conséquent, je répondrai et démontrerai lorsque requis par l’autorité compétente, les mesures prises et que je mets en œuvre pour me conformer au RGPD.

8. En cas de violation de la sécurité des données, j’informerai les autorités de contrôle compétentes, sans retard injustifié et dans un délai maximum de 72 heures, en plus de préparer un rapport complet, en respectant toutes les conditions exigées par le RGPD.

9. Je suis obligé de transférer des données personnelles dans des cas exceptionnels comme un requis par la loi, et je le ferai. De plus, et seulement si vous me donnez l’autorisation de le faire, je peux transférer vos données personnelles à des tiers intéressés, mais dans ce cas, comme ce n’est pas une obligation légale, je vous demanderai toujours votre consentement.

Responsabilité de la proactivité:

Ce principe m’oblige à analyser quelles données je traite, dans quel but je les fais et quel type d’opérations de traitement j’effectue. Tout cela est entièrement exposé dans ce document.

Par conséquent, je suis sûr que les mesures appliquées sont celles prévues par le RGPD et elles sont donc suffisantes pour s’y conformer. De plus, à tout moment, je peux le démontrer à la demande de toute partie intéressée et devant les autorités de contrôle.

Quelles données personnelles dois-je collecter et pourquoi?

Tout d’abord, indiquez que les données dont je dispose ne sont pas considérées, selon le RGPD (dans son article 9) ou dans la LOPD, comme des données de catégories spéciales ou comme sensibles, car dans aucun des formulaires je ne demande de données liées à votre santé, votre origine convictions raciales ou ethniques, religieuses ou philosophiques, opinions politiques, appartenance syndicale, vie sexuelle, orientation sexuelle, données génétiques, données biométriques ou données liées à la commission d’infractions pénales ou administratives. De plus, dans cette politique de confidentialité, je préviens explicitement de ne pas inclure ces informations lorsque vous remplissez l’un des formulaires de ce site Web.

Chaque fois que j’ai besoin d’informations vous concernant, je vous demanderai votre consentement exprès, en cochant une case indiquée à cet effet, afin que vous me permettiez de les enregistrer. Dans mon site Web, je n’ai pas besoin d’obtenir vos données d’une autre source qui n’est pas vous directement, car je ne demande pas de données à d’autres personnes, uniquement à vous qui êtes l’intéressé. Les sources à partir desquelles j’obtiens les données personnelles que je conserve dans ma base de données sont:

1. Commentaires

Lorsque vous, en tant que visiteur, laissez des commentaires sur la Web, je collecte les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et la chaîne d’agents de votre navigateur pour aider à détecter le spam. Ces données collectées ont pour seul but votre identification pour des raisons de sécurité, les vôtres et les miennes. Je ne leur donnerai aucune autre utilisation que celle indiquée et les conserverai tant que vous ne retirerez pas le consentement que vous m’avez donné en les saisissant. Ces données sont stockées dans l’hébergement sous contrat avec SERED HOSTING S.L.

Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici:https://automattic.com/privacy/. Une fois votre commentaire approuvé, votre image de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Enfin sachez que si vous n’avez pas encore 14 ans vous ne pouvez pas laisser de commentaires ou données personnelles sur mon site, c’est interdit par la loi, alors ne le faites pas. Si vous le faites, vous falsifierez votre âge, en supposant les répercussions juridiques que cela pourrait avoir.

2. Médias

Si vous téléchargez des images sur le Web, vous devez éviter de télécharger des images avec les données de localisation (GPS EXIF) incluses. Les visiteurs de la Web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation à partir d’images sur la Web. Mais sur notre WEB, en règle générale, les images ne sont pas téléchargées car nous n’allons pas vous les demander.

3. Cookies

Si vous laissez un commentaire sur mon site Web, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. Vous avez fait cela en acceptant la barre de cookies contextuelle lors de votre première entrée sur le site.

C’est pour votre commodité, vous n’avez donc pas besoin de remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend pas de données personnelles et indique simplement l’ID de l’article que vous venez de modifier. Il expire après 1 jour.

Pour le moment, je n’autorise pas les utilisateurs à s’inscrire mais si nécessaire, les conditions seront les suivantes:

• Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, un cookie temporaire sera installé pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient pas de données personnelles et est supprimé lors de la fermeture du navigateur.

• Lorsque vous vous connectez, divers cookies seront également installés pour enregistrer vos informations de connexion et vos options d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’option affichent un an. Si vous sélectionnez « Remember me », votre connexion durera deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Vous pouvez refuser d’accepter les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser les cookies. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties du site Web ou que vous ne puissiez pas bénéficier de l’un des services.

À moins que vous n’ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, le système produira des cookies lorsque vous vous connecterez à mon site Web.

Si vous lisez la Politique de Cookies, vous comprendrez en détail comment et où ces cookies sont stockés et pendant combien de temps. Vous pouvez également gérer les cookies que vous souhaitez utiliser lorsque vous interagissez dans cette section de la page.

4. Contenu intégré provenant d’autres sites Web

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si vous, en tant que visiteur, avez visité cet autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, mettre en place une surveillance supplémentaire de votre part par des tiers et surveiller votre interaction et votre surveillance en cliquant sur ce contenu intégré, si vous avez un compte et êtes également connecté à ce site Web.

5. Effectuer à une réservation

Pour effectuer une réservation, vous devez fournir vos données de contact.

Il est nécessaire de saisir des informations spécifiques telles que nom, prénom, email, numéro de téléphone et nationalité, en plus des données liées à la réservation telles que le jour d’arrivée, le jour du départ et le nombre d’adultes et d’enfants. Nous gardons également la date et l’heure de la réservation.

Des informations supplémentaires telles que l’adresse complète, le message personnel et l’heure d’arrivée ne sont pas nécessaires. Les informations fournies sur notre site Web, y compris les notes, sont des informations personnellement identifiables et sont traitées et utilisées par nous pour assurer le traitement de la réservation et le service demandé. Nous utilisons également vos informations pour fournir des informations pertinentes pour votre réservation ou séjour.

Les données personnelles collectées au moment de la réservation seront transmises à Smoobu, le logiciel de location que nous utilisons: Smoobu GmbH – Wönnichstr. 68/70 10317 Berlin Deutschland. Vous pouvez lire ici la politique de confidentialité de Smoobu .

En tant qu’entreprise allemande, la protection des données a toujours été importante pour eux. Ils sont très conscients de la responsabilité et protègent autant que possible ces informations.

Liens vers des tiers

Sur mon site, il peut y avoir des liens vers d’autres sites Web gérés par des tiers, qui ne sont évidemment pas sous mon contrôle.

Si vous suivez un lien et / ou fournissez vos données personnelles ou toute information au site Web d’un tiers, veuillez noter que je ne suis pas responsable des données que vous avez fournies à ce tiers.

Cette politique de confidentialité ne s’applique qu’à thefamilyhost.com, donc si vous visitez un site Web en cliquant sur un lien qu’il a publié, vous devez lire et comprendre ses propres politiques de confidentialité.

Quels droits avez-vous sur vos données

En tant qu’utilisateur, vous êtes inscrit ou non, si vous avez fait un commentaire ou simplement navigué sur ce site, vous disposez des droits suivants sur vos données (que vous pouvez exercer à tout moment), qui sont expliqués ci-dessous chacun d’eux. Et pour qu’ils soient compris, décrits de manière simple et transparente:

Droit d’être informé

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’être informé de manière concise, transparente et opportune, comme je le fais actuellement. Toute demande d’information de ma part sera traitée avec diligence et transparence sans aucune opposition.

Droit d’accès

En tant qu’utilisateur, vous devez connaître et obtenir, lorsque vous en avez besoin et gratuitement, toutes les informations sur vos données personnelles qui seront traitées sur mon site Web.

Droit d’opposition

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de vous opposer à ce que ce site Web traite vos données pour tout autre service que celui que j’ai indiqué lorsque j’ai demandé votre consentement. Par exemple, je n’utiliserai pas les données d’un commentaire pour vous envoyer de la publicité. Si tel était le cas, premièrement, vous en seriez informé et ce ne serait fait qu’en cas de consentement écrit.

Droit de rectification

Il s’agit du droit dont vous disposez en tant qu’utilisateur de corriger ou de modifier vos données personnelles erronées, inexactes ou incomplètes.

Droit à la suppression («droit d’oublier»)

C’est le droit que vous avez en tant qu’utilisateur de supprimer, de la base de données que je possède, toutes les informations que vous m’avez fournies ou toutes les données que vous considerez inadéquates ou excessives (cela n’inclut pas les données qui doivent être conservées à des fins administratives, juridiques ou de sécurité, ou ce qui est le même, mon devoir de bloquer collecté dans le LOPD et le RGPD).

Droit de portabilité

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de me demander, gratuitement, toutes vos données en ma possession, que je vous livrerai dans un format standard et facilement lisible, si vous le demandez, pour exporter ou envoyer ce fichier à une autre entreprise.

Droit de limiter le traitement de vos données

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données par ce site, par précaution, par exemple, si vous n’êtes pas sûr des données que vous m’avez fournies et que vous souhaitez les vérifier. Donc, pendant la période de temps qui me correspond, je conserverai toutes vos informations dans la base de données, mais je ne les utiliserai pas. Une fois que vous avez effectué les vérifications pertinentes, vous pouvez soit conserver vos données dans ma base de données, les modifier si vous en faites la demande, soit demander leur suppression totale, si c’est ce que vous préférez.

Droit de ne pas être soumis à des décisions individualisées ou automatisées

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit que les informations dont je dispose sur vos données ne soient pas utlitisées pour prendre une décision qui peut vous affecter directement, uniquement sur la base de ces informations, pas même pour le profilage.

Vous pouvez exercer vos droits a n’importe quel moment en m’envoyant un e-mail à info@thefamilyhost.com avec ce que vous voulez que je fasse.

Je répondrai à votre e-mail d’enregistrement initial afin que vous puissiez vous identifier correctement avec votre document d’identité national ou votre passeport. Une fois cette étape terminée, je ferai immédiatement ce que vous me direz de vos données personnelles.

Si vous souhaitez élargir les informations, vous ne devez consulter que le document légal Guide pour le citoyen de l’Agence Espagnole de Protection des Données

Si vous avez exercé l’un de ces droits et que je ne vous ai pas répondu dans le délai légal maximum autorisé par le RGPD, qui est de 1 mois, ou si la réponse que vous recevez n’est pas satisfaisante, vous pouvez déposer une réclamation devant l’Agence espagnole de protection des données, en suivant le lien.

De plus, dans le cas hypothétique, de réception d’une demande de droits complexes ou lorsque j’ai plusieurs demandes en même temps, j’ai le droit à une prolongation de 3 mois pour vous répondre, mais en moins d’un mois je vous informerai que j’ai besoin de plus de temps pour vous répondre.

Où sont envoyées vos données

Vos commentaires en tant que visiteur peuvent être examinés par un service de détection automatique de spam.

Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles («LOPD») et du nouveau règlement général sur la protection des données (RGPD UE 2016/679) du 24 Mai 2016, je vous informe que vos données personnelles et informations que vous me fournissez lorsque vous remplissez un formulaire électronique, seront incorporées dans un fichier de données personnelles dont je suis propriétaire.

En ce sens, je vous informe que la collecte et le traitement de vos données sont destinés à résoudre les questions posées sur le contenu de ce site. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires, étant impossible de réaliser l’objectif déclaré si vous ne fournissez pas ces détails.

Pour pouvoir utiliser le formulaire, il est impératif de cocher la case d’acceptation pour l’utilisation de vos données, cela implique que vous exprimiez votre consentement afin que les données fournies soient intégrées dans un fichier automatisé dont je suis propriétaire.

Aussi, je vous prie de ne intégrer dans auncun formulaire (puisqu’elles ne sont en aucun cas nécessaires), des données relatives à votre santé, origine raciale ou ethnique, convictions religieuses ou philosophiques, opinions politiques, affiliation syndicale, vie sexuelle, orientation sexuelle, les données génétiques, les données biométriques ou les données relatives à la commission d’infractions pénales ou administratives. En cas de le faire par erreur, je vous prie de me contacter immédiatement pour les supprimer de la base de données.

Dans tous les cas, vous pouvez exercer les droits d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation et de ne pas être soumis à des décisions individualisées, prévues par la loi, en m’écrivant un e-mail en tant que responsable du document à l’adresse info@thefamilyhost.com , en indiquant votre nom et prénom, et en incluyant comme objet de l’e-mail « Droits RGPD”.

Combien de temps vais-je conserver vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela vous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires successifs au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.

Si tel est le cas, et en tant qu’utilisateur que vous vous enregistrez sur mon site Web, je conserverai également les informations personnelles que vous fournissez dans votre profil d’utilisateur. En tant qu’utilisateur, vous pouvez afficher, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (sauf que vous ne pouvez pas modifier votre nom d’utilisateur). Les administrateurs de esa web, si à un moment donné, il y avait quelqu’un d’autre que moi, peuvent également afficher et modifier ces informations.

Information de contact

Depuis notre WEB, nous vous demandons de lire toutes nos pages d’informations légales, pour votre tranquillité d’esprit et la nôtre: Mentions légales et Politique de Cookies.